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拉卡拉pos機(jī)掃一掃不能交易怎么回事?

時(shí)間:2023/3/31 15:54:17   次瀏覽

最近有很多的小伙伴和小編反映說到為什么自己的拉卡拉pos機(jī)掃一掃的功能不能使用了呢?是什么原因?qū)е聮咭粧叩墓δ軣o(wú)法使用?在對(duì)于拉卡拉出現(xiàn)這種情況,具體我們應(yīng)該是要怎么樣的去解決呢?下文中我們就來去一起進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的講解。

拉卡拉掃碼.jpg

一、拉卡拉掃碼掃不了是怎么回事?


使用拉卡拉pos機(jī)出現(xiàn)掃碼掃不了的情況可能是由于以下的原因:


1. 拉卡拉的掃碼系統(tǒng)出現(xiàn)故障,拉卡拉的掃碼功能里面都是主要的依靠攝像頭的,如果說拉卡拉的攝像頭出現(xiàn)了故障的話,那機(jī)器的掃一掃功能肯定是使用不了的


2. 支付系統(tǒng)故障,在銀行的支付系統(tǒng)或者是pos機(jī)的支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障的話,我們都是無(wú)法正常的去使用拉卡拉的支付功能的,在升級(jí)完成了之后就可以進(jìn)行正常的一個(gè)操作了。


3. 機(jī)器出現(xiàn)故障,機(jī)器故障的話,我們也是無(wú)法去進(jìn)行正常的使用的,需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行維修。


二、拉卡拉pos機(jī)掃一掃不能交易怎么辦?


如果說是因?yàn)閽叽a攝像頭故障或者是因?yàn)闄C(jī)器出現(xiàn)了故障的原因的話,我們就需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行機(jī)器的維修了,不要自己嘗試去拆機(jī)維修,拉卡拉在安全系統(tǒng)的設(shè)置里面,是直接的一經(jīng)拆機(jī)了之后就無(wú)法去進(jìn)行正常的一個(gè)使用了的。所以我們的機(jī)器故障了的,我們就需要去聯(lián)系客服進(jìn)行維修。如果說是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或者是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)的原因的話我們就等待系統(tǒng)恢復(fù)了之后再去進(jìn)行交易就可以了。不同的原因有不同的一個(gè)解決的方法,我們有任何的不明白地方的,都是可以直接的和客服做詳細(xì)的咨詢的。


三、拉卡拉pos機(jī)掃一掃沒到賬怎么辦?


拉卡拉這一款產(chǎn)品的話是不會(huì)出現(xiàn)有說不到賬的情況存在的,一般只會(huì)出現(xiàn)有到賬推遲的情況,導(dǎo)致拉卡拉出現(xiàn)到賬推遲的原因的話,主要是由于以下原因:


1. 網(wǎng)絡(luò)的原因,這是導(dǎo)致拉卡拉出現(xiàn)到賬延遲的最常見的原因,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及網(wǎng)絡(luò)故障都是避免不了的,在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)了之后,就可以正常的到賬了的。


2. 銀行系統(tǒng)的原因,因?yàn)槲覀兊馁Y金到賬是必須的要經(jīng)過銀行的,如果說銀行系統(tǒng)升級(jí)的話是會(huì)出現(xiàn)到賬延遲的情況,等待銀行的系統(tǒng)升級(jí)完成了之后就可以到賬了的。


3. 結(jié)算卡問題導(dǎo)致到賬推遲,我們的結(jié)算卡被銀行凍結(jié)了或者是其他放原因無(wú)法使用的話,都是會(huì)導(dǎo)致銀行無(wú)法進(jìn)行結(jié)算,我們需要去解決了這個(gè)結(jié)算卡了之后才可以正常的到賬。

拉卡拉POS機(jī)掃一掃.jpg

四、拉卡拉pos機(jī)掃一掃多長(zhǎng)時(shí)間到賬?


秒到賬,使用拉卡拉來去進(jìn)行刷卡支付以及進(jìn)行掃碼的支付的話,只要是在當(dāng)天的秒到賬的時(shí)間里面,都是可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天的秒到賬的,這個(gè)用戶可以放心,拉卡拉在資金的安全性到賬里面是有中國(guó)銀聯(lián)的最直接的管理的,所以我們?cè)谑褂美ɡ锩嫱耆牟恍枰f去擔(dān)心有不到賬的問題存在。


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