拉卡拉POS機智能匹配商戶功能和常見問題解析
時間：2019/9/25 13:39:52
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拉卡拉大POS機的匹配表
【非常準】
拉卡拉大POS機常見問題
Q、拉卡拉大POS機刷卡手續費是多少?
A、一般情況下，拉卡拉大POS機刷卡手續費是0.55%，比如刷卡1萬元，手續費是55元，刷卡2000元，手續費是11元。
沒有秒到提現費!這是手刷POS機沒法比的!所有手刷POS雞，每筆交易都有3塊錢的提現費!我們大機器是沒有這個費用的!
Q、拉卡拉大POS機怎么使用0.38%的費率?
A、拉卡拉暫時不支持閃付雙免0.38的費率。
Q、拉卡拉大POS機怎么退押金?
A、首先，客戶需滿足退押金的條件，也就是自激活POS機那天開始180天內，累計刷信用卡滿88萬元，即滿足退押金的要求。
然后，刷滿金額的客戶，聯系我們的售后客服申請退押金即可。
Q、使用拉卡拉大POS雞刷卡的時候，有沒有T1到賬的?
A、拉卡拉的機器上按1消費，就是秒到，沒有T1的情況。
Q、拉卡拉大POS機的商戶是怎么定位的?
A、拉卡拉是根據客戶注冊的城市為準來匹配商戶，比如你裝機地址填寫的是北京市，那么商戶就都是北京市的優質商戶。
Q、拉卡拉大POS機使用哪種規則的打印紙?
A、客戶在購買POS機打印紙的時候，盡量選擇57*35或者57*40的打印紙。57代表打印紙的寬度，35或者40代表打印紙卷起來的時候的直徑，直徑大于40的話，機器里面可能放不下。
Q、拉卡拉大POS機刷卡小票需要保留多久?
A、一般情況下，如果客戶刷的是客戶自己的信用卡，或者家人的，請保留3個月以上。
如果，客戶刷的是陌生人的卡，或者朋友的，請務必讓持卡人本人在小票上簽字，然后保留1年以上!
遇到其他問題，上面沒有提到的，請聯系我們的售后客服進行咨詢解決。
