1. 要確認一筆交易，分為發(fā)卡行和收單方：

　　

　　對發(fā)卡行來說：卡號+參考號+授權(quán)號，拉卡拉pos機積分就能夠確定一筆交易；

　　

　　對于收單方來說：憑證號+域7（對應(yīng)簽購單上的日期/時間）+域32（對應(yīng)簽購單上的收單機構(gòu)）+33域（對應(yīng)簽購單上的發(fā)卡機構(gòu)）能夠唯一確定一筆交易。

　　

　　因此如果是向發(fā)卡行投訴，則需要提供卡號、參考號、授權(quán)號。

　　

　　如果是向收單方投訴，則需要提供憑證號、交易日期時間、收單機構(gòu)、發(fā)卡機構(gòu)